Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Garage très pro et accueil parfait. Mon volvo annonçait un problème moteur 2 jours avant mon retour de congés. Malgré un planning très chargé, ils m'ont diagnostiqué un trop plein d'huile qu'ils m'ont enlevé sans rien me facturer et malgré un planning chargé pour les 3 semaines à venir ! "Chapo" Volvo !

Excellent accueil. Ponctualité. Véhicule de prêt impeccable. Réparations réalisées dans les temps proposés. Explications claires avec description des interventions et possibilité de prévoir d'autre réparations. Montant de la facture tel que décrit dans le devis.

Rien à redire : Marine à l’accueil toujours sympathique et toute l’équipe de l’atelier au top!

Des pros pour votre VOLVO Ambiance sympa. Sortie 37 sur rocade proche Amiens

Où est passé le sens du service ?

Accueil téléphonique miséreux !!! Impossible d’avoir un RDV à 18’15 L’atelier étant fermé. Par contre le commercial était disponible pour me vendre une auto.

Service en dessous de tout ce que l'on peut imaginer dans une marque soit disante premium.... si la qualité des voitures est a l'image du service commercial bon courage.... heureusement d'autres marques premium sont à quelques mètres et tiennent la route !!!!

Merci a employé super sympa et commençant

Parfait.

We got various error messages on our XC60 while on vacation and were unable to continue our trip (with caravan). We were previously turned away at two other Volvo dealerships (we came without appointment). However, in Volvo Actena Paris 16, several employees speak fluent English. They quickly found the defective part and ordered / replaced it within 24h. Finally we got the fully cleaned / washed car back and we only paid 300€ (150€ for the part and 150€ for the effort). At this point a huge compliment to the nice and kind team and the instant help. (Traduit par Google) Nous avons reçu divers messages d'erreur sur notre XC60 pendant nos vacances et n'avons pas pu continuer notre voyage (avec caravane). Nous avions déjà été refoulés chez deux autres concessionnaires Volvo (nous sommes venus sans rendez-vous). Pourtant, chez Volvo Actena Paris 16, plusieurs salariés parlent couramment anglais. Ils ont rapidement trouvé la pièce défectueuse et l'ont commandée/remplacée dans les 24h. Finalement nous avons récupéré la voiture entièrement nettoyée/lavée et nous n'avons payé que 300€ (150€ pour la pièce et 150€ pour l'effort). À ce stade, un énorme compliment à l'équipe gentille et gentille et à l'aide instantanée.

Très bon accueil et professionnalisme. Délais honorés, travaux très propres (changement de feux, remplacement commandes de volant, changement carcasse de siège conducteur), voiture nettoyée après chaque RDV, prise en charge de la relation avec l'entreprise qui m'a vendu le véhicule (Volvo V90 de 2018)... 3 RDVs en 3 semaines pour effectuer les travaux, à chaque fois la même attention. Merci particulier à Eric, responsable d'atelier, pour le professionnalisme.

Merci au sérieux de l'équipe et au chef du service mécanique. J'ai enfin trouvé un garage VOLVO digne de ce nom pour la révision du XC 40. Un suivi sérieux et un service efficace. Deuxième rendez vous chez eux et toujours aussi satisfaite. A l'année prochaine :)