ATTENTION !!!
Ne pas ce rendre dans cette concession.
Panne de turbo sur un XC90 de 2020.( Inadmissible a la base.) Véhicule de plus de 90 000 euros
La concession vous rend un véhicule une semaine après sans nettoyage sans niveaux de faits, et abîmé. Lamentable.
Accueil et services de qualité. Je les recommande vivement.
Un grand merci à Marine BONNIN pour ces conseils.
Mohamed Ait Abdellah
(Traduit par Google) Notre première expérience avec notre nouveau concessionnaire Volvo en France. C'est bien sûr différent de notre concessionnaire néerlandais mais Volvo Sipa Toulouse Nord a fait du bon travail.
(Avis d'origine)
Our first experience with our new Volvo dealer in France. It is of course different then our Dutch dealer but Volvo Sipa Toulouse North did a good job.
Ingrid Vroom
Un sens du service après-vente de la marque très discutable.
J'ai acheté l'an dernier un magnifique cabriolet Volvo C70 d'occasion.
À l'approche des beaux jours je me suis rendu dans cette agence pour commander un filet anti remous.
Le personnage derrière le guichet m'a invité à m'asseoir et à patienter.
Au bout de 15 minutes d'attente dans une agence déserte de tout autre client j'ai demandé au guichetier s'il ne pouvait pas s'occuper de ma commande que cela ne lui prendrait que 5 minutes pour saisir les informations sur son ordinateur.
Il m'a répondu qu'il ne pouvait s'occuper de ma commande car il devait préparer la facturation de ses clients!
En clair si tu n'achète pas dans l'agence tu es de la M.
Après avoir acheté deux voitures neuves il y a quelques années, je fus tellement atterrer par la réception et le SAV que je finissais par aller faire mes entretiens à Liévin alors que j'habite Amiens. Suite à mon passage pour l'entretien de mon XC 90, j'ai été ravis de voir que la nouvelle direction avait complètement changer l'ambiance et le service. Le jour et la nuit !!! Enfin un service premium et sympathique sur Amiens, continuez ainsi !!
Je me suis rendu dans cette concession fin juin 2020 afin d'y acheter une superbe auto à 38000e, en arrivant le véhicule était très loin d'être propre.
Venant d'assez loin le vendeur me propose alors d'effectuer le nettoyage du vehicule par un professionnel vers chez moi qui me serais ensuite remboursé. Le problème c'est que nous sommes fin septembre 2020 et qu'ils ne m'ont rien remboursé et on ne me repond même plus au téléphone . Je trouve vraiment deplorable de vendre un véhicule de ce montant sale et sans aucun suivi.
Un peu débordés pour prendre un rendez-vous pour une révision mais lorsque je me suis déplacé car le voyant moteur s'allumait au tableau de bord, on m'a immédiatement pris en charge.
Un deuxième véhicule chez Volvo Seyssinet et toujours une très grande satisfaction du service, autant du service commercial avec Marc que du service administratif avec Christine.
Ce deuxième véhicule , un Hybride, est un enchantement.