J'ai acheté ma première Volvo dans cette concession. La seule chose que je peux dire est que je suis satisfait à 100%. Mr Ianarelli qui s'est occupé de moi a toujours été à mon écoute et toujours très arrangeant. Maxime est d'une grande gentillesse et prêt à rendre service. Il en est de même pour les autres personnes que je n'ai pas côtoyé mais qui m'ont toujours accueilli avec gentillesse. C'est un plaisir de se rendre dans cette concession. A recommander vivement.
J'ai fait l'acquisition d'un véhicule vendu par COMMERE SAS via leurs prestataires VP AUTO , la vente a eu lieu le 12/07, le paiement effectué le 13 et le véhicule livré le 21 et nous somme le 28 et la cession n'a toujours pas été effectué et COMMERE ne transmet pas la carte grise . BREF le SAV il ne connaisse pas apparemment et ne respecte pas les obligations législatives .... A FUIR
Fernando Leiras
Accueil parfait, travail à la hauteur tant du côté Volvo que Mitsubishi.
Personnel très aimable, compréhensif et engagé. Avec un problème électronique soudain, nous étions sur la route pour rentrer en Allemagne avec 550 kms devant nous, et bien qu'il n'y ait qu'un technicien de présent un 27 décembre, le personnel s'est occupé de nous et nous a aidés. Service Volvo opérationnel et efficace. A recommander.
(Traduit par Google) Garage inutile.
Je me suis rendu au garage le 30 juillet à 8h du matin car mon XC90 faisait du bruit en roulant. Je conduisais depuis Birmingham et j'avais l'intention d'aller au Portugal. J'ai expliqué ce qui se passait avec la voiture et le membre du personnel m'a dit que son personnel était en vacances et qu'il n'avait qu'un seul mécanicien. Il m'a alors dit d'essayer un autre garage dans le coin (pas Volvo)
Suite à son refus, ma voiture est tombée en panne à Saintes et doit être réparée pour 8 000 £.
(Avis d'origine)
Useless garage.
I went to the garage at 8am in the morning on the 30th July as my XC90 was making noise while driving. I had been driving from Birmingham and aiming to go to Portugal. I explained what was happening with the car and the member of staff said that his staff was on holiday and he only had one mechanic. He then told me to try another garage in the area(not Volvo)
As a consequence of his refusal my car broke down in Saintes and is down for a £8000 repair.
une concession très sérieuse, ce n'est pas évident d'effectuer un achat d'un véhicule d'occasion à distance, sur photos et conseils d'un vendeur
au téléphone .
Au final et après mon déplacement de Clermont-Ferrand à Grenoble j'ai été agréablement surpris.
Merci à Mr Marc Blanc, pour son professionnalisme, sa disponibilité et le suivi jusqu'à l'achat de véhicule.
Bravo à votre chef d'atelier , je suis venu à 17h avec le voyant moteur allumé , la panne a été trouvée et a été réparée de suite; j'ai pu repartir après une heure et ma V60 fonctionne à nouveau comme au premier jour (pour info ma concession habituelle à Strasbourg n'a jamais trouvé pourquoi ma voiture broutait depuis quelques temps)
Merci à vous; vous faites honneur au sérieux de la marque Volvo.
Accueil et politesse super ,a l'écoute de client, absolument rien à dire.Juste des mécaniciens qui abîme la voiture toute neuf. .La qualité Volvo gâché par le chinois Geely.