Très bon diagnostic et réparation effectuée rapidement . Nous sommes très contents de pouvoir enfin rouler sans sifflement côté conducteur qui n'avait malheureusement pas été pris en compte par une autre concession malgré 2 demandes de notre part et donc réparation à nos frais alors que c'était un défaut d'origine . Tout est bien qui finit bien grâce à l'équipe de Toulouse États-Unis !
Brigitte Gras
très bien reçu, avons acheté un véhicule l'an dernier d'une autre marque dans ce garage et après avoir rencontré un soucis les commerciaux n'ont pas hésités à intervenir et à faire un geste, de plus équipe chaleureuse et accueillante, délai d'intervention ultra rapide, il est agréable de se sentir considéré comme n'importe quel client privilégié.
En vacances à saint michel de maurienne, un voyant orange s’allume sur notre Volvo v 60; le garage de Chambéry ne pouvait nous recevoir qu’en fin de semaine et nous dirige vers celui de Grenoble qui nous reçoit le lendemain matin et réglé le problème avec grand professionnalisme et de plus gratuitement!!! Le réglage trois semaines plus tard tient toujours! Un grand merci ! Il est très rare de trouver un tel service!
Concession où il ne faut pas acheter d'occasion ! Même Volvo. Le vendeur préfère vendre Ranger et Jaguar. Des promesses souvent, des résultats après insistance et relance (et encore pas tout). Véhicule acheté en 12/2019, 4 mois pour réparer ce qui n'était pas fait ni entretenu à la livraison. Aucune information sur la voiture à la prise en main. Réduction du prix de reprise de ma voiture le jour de la livraison de la nouvelle ! pas de carte grise : documents envoyés en préfecture APRÈS paiement.
Lors des interventions garanties et demandes d'infos, responsable atelier très désagréable et vendeur quasi invisible.
En suspend un problème carrosserie non résolu ni à la livraison ni après et un devis, pour une caméra, jamais parvenu.
Depuis je fais entretenir ma voiture dans une autre concession ( qui n'appartient pas à ce groupe Elypse) compétente et très sympa d'accueil et de service.
06/2020 est la dernière fois où j'ai mis les pieds à Besançon
Bruno T
Mon conjoint est passé ce matin à la concession, intéressé par un Volvo CX40.
Il a tourné 20 mns à l extérieur puis 10 mns à l intérieur sans qu aucun vendeur, pourtant sans clients, ne vienne lui demander si on pouvait le renseigner. Idem pour un autre client, qu il a retrouvé, après avoir tourné les talons, chez Espace 3000!.
Là bas, super accueil et bon de commande signé dans la foulée...
Bon, du coup, on va rouler en Audi ...
Marie Laure Charles
Une concession Volvo Suzuki agréable et bien située. Un accueil de grande qualité et des services au top pour des prix très raisonnable.
Hervé EUVRARD
Tres bon accueil commercial disponible et a l ecoute