Volvo Truck Center Lyon - Chaponnay

"Si vous avait un camion de marque Volvo c'est la ou faut se rendre !"

"Garage poids lourds.Acceuil et professionnalisme au rendez-vous."

" Bravo... problème résolu rapidement... "

"Bon garage, personnel très sympa.. Il faut savoir juste être patient si pas de rendez-vous.."

" Haut "

"Très bien très propre"

"Très bonne personnes"

"large choix de véhicules"

"Toujours de l'attente pour réception des véhicule une fois j'attendais 45min voir plus heureusement que j'étais pas preces...."

" Si vous n'êtes pas français, attendez longtemps. "

"Bon accueil"

"Client sympa car j'y suis allé pour le Boulot"

"Très pro"

"Leur compétence on baisser mais reste fiable"

" Positif : En cas de panne, les travaux démarraient immédiatement. C'est une honte de simplement expulser le chauffeur pendant la récréation de 12h00 à 14h00 et de le laisser dehors, sous la pluie. Cela donne une déduction de 100 % dans les relations avec les clients ! "

"Génial"

"J'aurais préféré mettre zéro étoile mais cela n'est pas possible, à plusieurs reprises on a été déçu de cette agence, pour la dernière fois c'était un embrayage à changer sur un volvo à 350000km en boîte auto devis de changement 8000€ on le récupère car il roulait quand même, un autre garage sans marque 2500€ sauf que tout de suite il a dit que ce n'était pas l'embrayage mais le retardateur, donc encore moin chère bien sur. Ce faire rouler dans la farine par un concessionnaire c'est abuser. En tout cas une chose est sûr vous ne reverrai plus nos camions"

" Bon garage"

"très bien"

"Je n'est pas aimé l'atelier"

"Très beau centre VO"

"Jaura8 aimer bosser ici"

"Pas accueillants même en temps que client de gros efforts a faire"

"Si je pourrais mettre 0 étoile il l'aurait , vendeur occasion ne sait déplacé pour nous proposer un véhicule il était sans son bureau et nous montrait doit ceux qui pouvait nous intéressé, à nous d'aller voir. Une fois le véhicule qui nous intéresse il fais un devis à la va vite et nous le donne tout en nous dénigrant. Première fois que je vois un vendeur comme ça. Honteux"

"Je ne recommande pas cet endroit pour acheter un camion, j'ai eu beaucoup de problèmes pour acheter un camion ici. Quand je suis arrivé pour prendre le camion, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas tous les documents originaux, ils m'ont donné une partie et ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé les autres documents le lendemain par courrier. Après deux semaines insistant pour qu'ils m'envoient la documentation, ils ne me l'envoient que partiellement. et si cela ne suffisait pas le camion que j'ai acheté en rentrant chez moi, je suis en panne depuis que je l'ai livré si aucune révision et des roues très usées Je ne conseille à personne, personne non professionnelle👎👎 no recomiendo este lugar para comprar un camion,he tenido muchos problemas al comprar en este lugar un camion. cuando llegue para recojer el camion me dijieron que no tenian toda la documentacion original,me han entregado una parte y me dijieron que me enviaban la otra documentacion el proximo dia por correo. despues de dos semanas insistiendo para que me enviaran la documentacion me la envian pero solo una parte. y por si no era bastante el camion que compre de camino a casa se me ha averiado ya que me lo han entregado si ninguna revision y ruedas muy gastadas no lo aconsejo a nadie ,gente poco profesional👎👎👎"

"Grand centre de la marque Volvo"

"Éfficace et bien achalandé"

"Personnels à l écoute très bien"

"Mécano et chef d'atelier super dévoué, réussit à me prendre en Urgence lors de la canicule pour le changer mon condenseur de clim... Très pro.⛟ Merci beaucoup Tps Beade."

"Trop lent pour changer une durite de pompe de direction assistée 8h Dessicateur 6h c'est lamentable !"

"Bonne accueil bonne présentation véhicule neuf juste un peu d attente à l accueil"

"Super"

" Excellent atelier, très bien formé, ils ont travaillé jusqu'à tard pour résoudre le problème de mon camion et me relancer. "

"Bon accueil , prestation rapide et efficace bravo"

"Bon garage, efficacité"

"bon accueil endroit pour attendre tranquillement avec machine à café et canapé manque juste du chauffage pour ce qui est de la qualité de prestation L'avenir me le dira."

" Très bon service "

"Équipe à l écoute atelier ouvert jusqu à 00h00"

"Très bon service"

" Bon service personnel sympathique et compétent "

"Ouvert mai enfaîte fermé faut savoir.."

"Bon accueil"

"Lamentable ! Arrivé à 18h prise en charge à 19h15, 20h20 et toujours rien de fait ces messieurs sont au casse croute pendant que toi tu peux crever comme un chien dans 5m2."

"Équipe réactive et professionnelle chef d'atelier sympathique juste pas de douche 😱 mais au moin je repart avec un véhicule en bon état de marche l'atelier 19sur20 les bureaux accueil 10sur 20 un peu lent"

" Ok Sa les Français "

" Des gens sympathiques, travaillent très lentement"

" Environ. "

"Super site VTC"

"Au top"

"Super agence et personnels hyper accueillants et professionnels. Rapidité et efficacité au rendez vous. Merci a eux"

"Accueil 👍 Personnel sympa. Pro. A l'écoute"

"Accueil et prise en charge du véhicule à la vitesse éclair diagnostic et qualité des réparations ainsi que la rapidité d'intervention au top Merci messieurs de Volvo Chaponnay"

"Une équipe volontaire un service admirable"

"Équipe agréable, réactivité, conseil..... Merci Antoine pour ton professionnalisme et ta réactivité."

"Très long pour changer un injecteur nox. 15h00/22h00!!!"

"Super garage un service au top !"

"Sympa et réactif"

"Centre Volvo très pros à l'écoute de leurs clients merci"

"Excellent professionnel"

"Excellent concessionnaire, toujours disponible."

"Bon accueil. Tres pro .je recommande"

"Très bons mecano et accueil simpa j étais en panne réparation pl au top merci"

"Très bon garage travail soigner accueil sympa ouvert jusqu'à minuit je recommande chauffeur atie changer fap"

"Trop attente pour des professionnels manquent de dynamisme"

" Prestation de qualité, j'ai été très bien pris en charge "

"Excellent très professionnel"

"Personnels très sérieux, prise en charge immédiat sans délai, travail très professionnalisme. Rien à redire."

"Très professionnel"

"Parfait"

" Les pires possibles prennent beaucoup d’argent et ne finissent jamais le travail "

"Très bon accueil"

"Très professionnel mais je n'ai pas aimer l'accueil. Il n'ont pas pris le temps de m'expliquer se qui avait eu de fait sur mon camion."

"Très bon accueil"

"Accueillant et très professionnel"

" Remise du FZ et des papiers de manière courtoise et serviable. Les questions ont également reçu des réponses joyeuses et compétentes. "

" Très vite, félicitations "

"Serviable"

"Super sympa"

"Des mécanos sérieux et pas trop d'attente pour le diagnostic"

"Très reactif A l ecoute Rapide Au top...."

" J'aimerais que vous vérifiiez les caméras de sécurité la nuit du samedi au dimanche et du dimanche au lundi. Une camionnette est entrée et s'est garée à côté de ma caravane. Regardez ce qu'ils ont fait. URGENT "

" Service très bon et rapide. Personnel très sympathique. "

" Bon service. Ils ont aidé rapidement. "

"Accueil irréprochable. Équipe à l'écoute et très accueillante. Le jeune homme de l'accueil sait recevoir."

"Bjr Nouveau clients Volvo depuis une semaine me suis rendu dans leur établissement pour une modification moteur accueil, mécano établissement impeccable politesse, serviable, à vôtre écoute .......kojac TPS jacot 👌👍"

"Très sympa"

" Temps d'attente très long pour entrer, beaucoup de problèmes avec les documents et comment les payer, etc. Même si la voiture a Volvo Assistance, je ne la recommande pas, évitez ces conneries ! "

"Équipe au top niveau on peut leur demander ce qu'on veut ils connaissent leur boulot ils sont très forts de la réception au magasin au secrétariat jusqu'à l'atelier de mécanique bravo"

"Très accueilli le personnel est très aimable"

"Bon accueil personne agréable beau show room"

" Les réparations sont effectuées rapidement, il y a un parking, des toilettes au bureau, vous pouvez acheter divers souvenirs Volvo "

"Excellent accueil"

"Panne de climatisation prise en charge de suite et réparation effectuée en 1h, personnels très dynamiques et avec la bonne humeur en prime le responsable peut être fier de son équipe. Félicitations."

" Professionnalisme, culture d'expression dans la réalisation d'une réparation donnée 5/5 "

"C'est une garage hors norme car il y a un service de réparation de nuit et l on peut récupérer son véhicule le lendemain matin"

"Le personnel est très compétent et très accueillant."

"Bonjour, je met une étoile pour ne pas mettre Zéro. 1)Sur Google c'est marqué ouvert de 7h à 00h00 sauf ke le mercredi c'est fermé de 12h à 14h et le reste de la semaine c'est fermé de 12h à 13h. Revoyez vos horaires sur Google. 2) J'arrive ce jeudi à 12h15 je tombe sur ce panneau de fermeture donc un peu les boules ki me montent, j'attends 13h, on me prend en charge en ayant un contrat Gold je tiens à préciser ki ne me donne pas la priorité. On me fait attendre, je vois le chef d'atelier ki tourne et ki vire et ki n'est pas productif du tt. Il aurait pu s'occuper de mon véhicule mais sûrement un manque de courage. C'est sûrement la marque ki veut ça. Heureusement ke ttes les concessions Volvo ne sont pas ttes comme celle là. A fuir......😡😡😡😡😡 Par contre pour les pièces détachées au comptoir les mecs sont très réactifs.👍👍👍👍👍 L'atelier prenez s'en de la graine."

"Désespèrent"

" Je ne peux pas mettre 0 étoile. Des slobs complets, j'espère que je n'aurai plus besoin d'être ici "

"Superbe équipe la nuit. Merci à eux pour la rapidité. Continuez comme ça 👌."

" 1 heure et 45 minutes c'est trop pour faire le plein d'huile "

"Service minable , avec une certaine sarah au comptoir qui donne des rdv le matin meme , fait décrocher une remorque et disparaît pendant plus d'une heure sans rien dire . Plus jamais je m'arrêterais sur chaponay. Ça mérite 0 étoile , dommage qu'on puisse pas le faire."

"Très mauvaise acceuil. Ils vaut mieux faire 80 km de plus et descendre sur valence"

"Obligé de mettre une étoile mais ne la mérite pas du tout, une réception à l'acceuil vraiment pas aimable, et alors quand ont parle de travaux, il faut attendre des heures,, je ne recommande pas du tout"