Accueil très chaleureux, proposition d'un café pour l'attente. Garage très propre et professionnel. Le personnel est souriant,compréhensif, à l'écoute, très pro. Je recommande sans soucis.
Fidèle client de la marque depuis 1984, nous avons déjà eu à faire à d'autre concession mais celle ci est celle que nous préférons. Le chef d'atelier est toujours aimable et souriant aussi bien à l'accueil qu' au téléphone. Le nouveau représentant est très pro et nous a très bien conseillé pour notre nouvelle acquisition. Merci à vous continuez comme ça
Accueil déplorable à la mode Citroën… Mais où est passé l’éthique Volvo????
La concession de Rivery devrait être formée dans les autres concessions comme Toulouse…..
(Traduit par Google) Garage inutile.
Je me suis rendu au garage le 30 juillet à 8h du matin car mon XC90 faisait du bruit en roulant. Je conduisais depuis Birmingham et j'avais l'intention d'aller au Portugal. J'ai expliqué ce qui se passait avec la voiture et le membre du personnel m'a dit que son personnel était en vacances et qu'il n'avait qu'un seul mécanicien. Il m'a alors dit d'essayer un autre garage dans le coin (pas Volvo)
Suite à son refus, ma voiture est tombée en panne à Saintes et doit être réparée pour 8 000 £.
(Avis d'origine)
Useless garage.
I went to the garage at 8am in the morning on the 30th July as my XC90 was making noise while driving. I had been driving from Birmingham and aiming to go to Portugal. I explained what was happening with the car and the member of staff said that his staff was on holiday and he only had one mechanic. He then told me to try another garage in the area(not Volvo)
As a consequence of his refusal my car broke down in Saintes and is down for a £8000 repair.
Bonjour,
C'est le troisième concessionnaire de la marque chez qui je me rends et c'est ici que l'on est le mieux reçu aussi bien dès notre entrée qu'en "privé" avec un interlocuteur.
Équipe vendeur & atelier très accueillante et professionnelle.
Je n'hésiterais pas à m'y rendre pour mes futurs entretiens périodiques.
J'ai acheté récemment une voiture chez ce concessionnaire , bilan: très satisfais surtout par le service commercial et surtout par Mr Blanc, très professionnel et des plus sympathique.
Merci à lui pour sa disponibilité.
Service en dessous de tout ce que l'on peut imaginer dans une marque soit disante premium.... si la qualité des voitures est a l'image du service commercial bon courage.... heureusement d'autres marques premium sont à quelques mètres et tiennent la route !!!!