Très bonne service et des intervenants et techniciens très compétant. Mon Volvo ronronne à merveille 😉
Nils Harald HANSEN
Expérience médiocre et déplorable avec le directeur, avec un seul objectif, faire des bénéfices sur des véhicules accidentés sans le dire aux clients malgré preuve à l'appui.
Après avoir acheté deux voitures neuves il y a quelques années, je fus tellement atterrer par la réception et le SAV que je finissais par aller faire mes entretiens à Liévin alors que j'habite Amiens. Suite à mon passage pour l'entretien de mon XC 90, j'ai été ravis de voir que la nouvelle direction avait complètement changer l'ambiance et le service. Le jour et la nuit !!! Enfin un service premium et sympathique sur Amiens, continuez ainsi !!
(Traduit par Google) Excellent service client et support !
Ainsi qu'un personnel informatif amical travaillant avec des organisations tierces.
(Avis d'origine)
Excellent customer service and support!
As well as friendly informative staff working with third party organisations.
Je suis venu me renseigner pour un potentiel achat d'un XC60/90 pour mon père, très bon accueil, vendeur très professionnel et très gentil, très bonne connaissance de ses produits, qui a pris le temps de rechercher le besoin sur le site et me montrer deux véhicules ( xc60 et xc90 ) dans la concession ce qui a répondu à mes attentes ! Et je pense bien me diriger vers cette marque 😃 je recommande fortement ce concessionnaire !
Je me suis rendu dans cette concession fin juin 2020 afin d'y acheter une superbe auto à 38000e, en arrivant le véhicule était très loin d'être propre.
Venant d'assez loin le vendeur me propose alors d'effectuer le nettoyage du vehicule par un professionnel vers chez moi qui me serais ensuite remboursé. Le problème c'est que nous sommes fin septembre 2020 et qu'ils ne m'ont rien remboursé et on ne me repond même plus au téléphone . Je trouve vraiment deplorable de vendre un véhicule de ce montant sale et sans aucun suivi.
Ma voiture tombe en panne sur autoroute vers 15:30 (fuite de liquide de refroidissement) mais j'arrive à me rendre en concession où on ne me promet rien si ce n'est qu'ils vont faire le maximum...
Résultat à 18:30 je reprenais ma voiture direction Paris.
C'est ce qu'on appelle du service.
Merci et Bravo !!!
Francois BAUDON
Bonne accueil mais reste chère pour le moindre entretien
Thierry PORTELLI
Accueillant et serviable
Laurent Pain
(Traduit par Google) Cool, service Volvo. Ils parlent même polonais ;-)
(Avis d'origine)
Spoko, serwis Volvo. Nawet po polsku mówią ;-)