Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Station sortie d,autoroute

Un sens du service après-vente de la marque très discutable. J'ai acheté l'an dernier un magnifique cabriolet Volvo C70 d'occasion. À l'approche des beaux jours je me suis rendu dans cette agence pour commander un filet anti remous. Le personnage derrière le guichet m'a invité à m'asseoir et à patienter. Au bout de 15 minutes d'attente dans une agence déserte de tout autre client j'ai demandé au guichetier s'il ne pouvait pas s'occuper de ma commande que cela ne lui prendrait que 5 minutes pour saisir les informations sur son ordinateur. Il m'a répondu qu'il ne pouvait s'occuper de ma commande car il devait préparer la facturation de ses clients! En clair si tu n'achète pas dans l'agence tu es de la M.

Où est passé le sens du service ?

Accueil : chaleureux. Atelier : On peut laisser sa voiture en toute confiance. Tout est sérieux

Belle concession, le personnel est très à l'écoute et compétent. Je recommande

Excellent niveau d explication et d intervention

Problème de chauffage et de corrosion. Apres passage a latelier. Le chauffage ne marche toujours pas. On nous dis qu'on nous rappelle. On a même demander qu'un directeur appelle parce que c'est du n'importe quoi.. on attends toujours... le volvo le plus proche est à sausheim.. conseil: changer votre personnel..

Très bon garage et personnel très sympathique

Bonne accueil mais reste chère pour le moindre entretien

Concessionnaire voiture

c était mal parti avec un rdv internet impossible - qui se deplace avec le numéro de chasseur de sa voiture et un contact téléphonique impossibleavec l atelier MAIS un simple mail au service client a fait la différence ! immédiatement rappelé, pris en charge il gère le sujet avec l interne. rdv confirmé accueil au petits oignons delais respectes et voiture rendue nettoyée un grand merci

Service et prestation de très bonne qualité. J'ai récupéré ma voiture nettoyée et rechargée !!! Merci à toute l'équipe pour son accueil.