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Les avis clients
Accueil très chaleureux, proposition d'un café pour l'attente. Garage très propre et professionnel. Le personnel est souriant,compréhensif, à l'écoute, très pro. Je recommande sans soucis.
(Traduit par Google) Vite réparé avec le Megarun (Carbage Run) !
(Avis d'origine)
Met de Megarun(Carbage Run) snel gerepareerd!
Bonjour, très bon accueil, prise en charge véhicule et restitution au top.
Si rare aujourd’hui….
Encore merci
N'y aller sous aucun pretexte
J'ai un problème de fuite de gasoil au niveau des tuyaux de retour de mon véhicule. Je contacte le concessionnaire qui me fait comprendre que n'ayant pas acheté chez lui le véhicule, je n'ai qu'à faire 150km avec mon véhicule qui fuit dans la concession où je l'ai acheté et qu'il a autre chose à faire. L'assistance oblige à prendre mon véhicule. Je suis mal reçu puis sans nouvelles pendant 5 jours, je récupère mon véhicule puis tombe en panne 2km plus loin : certaines pièces ne sont pas en place et le moteur baigne encore dans son carburant. Deux jours après, j'apprends que la panne n'est pas prise en charge par la garantie et doit recevoir une facture (je n'ai pas été prévenu ni eu de devis et les réparations étaient déjà faites). Deux semaines plus tard, ma voiture fume sur l'autoroute, pompier, gendarme. Le dépanneur constate une importante fuite de carburant à l'endroit qui était censé être réparé. Mon véhicule est immobilisé à 150KM de chez moi. Le garagiste me dit alors d'une part que je dois remorquer mon véhicule à mes frais chez eux (300euros) et qu'il prendront leur temps pour la réparer. RESULTAT : réparation de fortune pour réussir à amener le véhicule à la concession d'origine en s'arrêtant tous les 10km (sur 150km) pour éponger les fuites. Aller dans cette concession sous aucun prétexte.
Bon accueil. Bons conseils
Accueil téléphonique miséreux !!!
Impossible d’avoir un RDV à 18’15
L’atelier étant fermé.
Par contre le commercial était disponible pour me vendre une auto.
Bien reçu, pas de force de vente, à l'écoute de notre désir, très attentif aux clients... Parfait
Je n'ai jamais vu un garage auto aussi incompétent et désagréable. Nous avons mis notre voiture à la révision pour la vendre. Résultat : 2 000 euros et la panne électronique non réparée. 3 aller/retour avec à chaque fois le problème qui réapparait. Pas une excuse, pas un geste commercial. Au final nous n'avons pas racheté une Volvo !
Service atelier à éviter, gonfle le devis, vous presse pour que vous l'acceptiez, nous demandons à garder les pièces changées (étrier de frein de parking, faisceau électrique...) et comme par hasard, lorsque nous récupérons notre véhicule ils n'ont pas gardé les pièces ! Moins de 2 ans après, même problème de frein de parking bloqué, changement des mêmes pièces effectué chez un concurrent français, facture 3x moins chère et étonnement sur l'usure de pièces changées à peine 2 ans auparavant.
