Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Excellent acceuil et aide spontanée pour cas urgent

Achat à (longue) distance d'un superbe XC60 d'occasion. Dany m'a envoyé plusieurs vidéos et nous avons eu de nombreux échanges téléphoniques. Il a su se montrer patient, disponible, rassurant et professionnel! En bref, toutes les qualités qu'on pourrait ou devrait attendre d'un vendeur auto! Super service de toute l'équipe General Automobile, avec livraison à Orvault pour m'arranger. Je recommande sans réserves!

Très bon concessionnaire aux petits soins pour ses clients, toujours un bon accueil avec un service de qualité.

Excellent accueil aussi bien au téléphone que sur place. Concession conviviale et bien agencée. Réception atelier à l'écoute et réactive. Prestations spécifiques ( pièces d'origine, huile moteur spécifique de haute qualité, mise à jour logicielle , etc...) qui justifient l'entretien en concession plutôt que dans un garage généraliste. Véhicule de prêt de qualité. Délai tenu. En adéquation avec l'image de marque de Volvo.

Je me suis rendue par hasard car il n'y avait plus de rendez-vous dispo sur niort avant au moins 1 mois la première fois. Depuis je ne vais plus que là-bas l'accueil il est vraiment top tout le monde bonjour sourire avenant certes c'est plus cher qu' centre auto mais le résultat est garantie je recommande

Tout excellent : réservation, accueil, communication sur l'entretien et l'état de la voiture.

Un vrai service client

Ne sont vraiment pas commerçants

Chef atelier aussi aimable qu'une porte de prison, aucun respect pour la clientèle.

Révision annuelle de mon XC60. J’ai signalé une baguette du par brise qui se décolle. J’ai indiqué qu’il s’agissait d’un défaut constructeur (et non d’usure ou de dégradation). Sur une facture totale à plus de 1000€, l’atelier m’a facturé les agrafes nécessaires à maintenir la baguette ainsi que les quelques minutes nécessaires à la pose. Il y a deux ans de ça, j’avais effectué le plein du liquide lave glace de mon véhicule avant la révision. Ils m’ont facturé deux litres de lave glace alors que mon réservoir était plein. Difficile de faire confiance avec de telles pratiques douteuses et peu commerciales pour une marque qui se veut premium et pour laquelle on en paie le prix. Enfin n’espérez pas obtenir un véhicule de prêt. C’est désormais payant.

Je me suis rendu dans cette concession fin juin 2020 afin d'y acheter une superbe auto à 38000e, en arrivant le véhicule était très loin d'être propre. Venant d'assez loin le vendeur me propose alors d'effectuer le nettoyage du vehicule par un professionnel vers chez moi qui me serais ensuite remboursé. Le problème c'est que nous sommes fin septembre 2020 et qu'ils ne m'ont rien remboursé et on ne me repond même plus au téléphone . Je trouve vraiment deplorable de vendre un véhicule de ce montant sale et sans aucun suivi.

Garage très sérieux ! Nous avons récuper une voiture d'occasion très bien préparée . Je recommande.