Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Toujours un excellent accueil

Rapide et efficace, code erreur sur ma V60 panne trouvée rapidement, problème résolu et conseil si cela se reproduit

Super, toujours disponible pour les clients moi Mitsubishi grandis, j'ai commandé des pièces réceptionné trois jours après, merci à l'équipe magasin.

Bon vendeur et très sympa

Équipe commerciale et équipe technique au top !

Prise de rendez-vous en novembre pour début décembre pour mon V70. Objectif, révision majeure avec tous les filtres et fluides et surtout problème de diagnostic P0420. "Check engine" revient sans cesse après supprimer, j'ai déjà remplacé moi-même les capteurs d'O2. Lorsque la voiture est prête, seul le erreur a été supprimé, l'huile a été vidangée et le liquide lave-glace a été rempli et les bougies ont été remplacées..... bon, ces dernières avaient déjà été facturées, mais pas en stock, j'ai donc dû revenir pour cela. (180 KM!!!) J'ai appelé lundi et j'ai obtenu un rendez-vous pour jeudi (12 janvier) matin. J'ai parcouru 90 km et après de nombreuses vagues explications différentes, il s'est avéré qu'ils avaient oublié de commander les bougies d'allumage. La proposition était qu'ils allaient vraiment les commander maintenant et que je pourrais revenir plus tard pour les faire installer... Non, alors ne faites pas encore 180 KM pour les bougies, je les remplacerai moi-même. Malheureusement, la dame qui m'a finalement promis un crédit pour les bougies n'a pas été d'une grande aide, beaucoup de demi-vérités comme excuse, très dommage. Et a parcouru 90 km les mains vides. Résumé, pas encore de nouvelles bougies et un problème de P0420 non diagnostiqué.

Très belle concession à l'image de la marque ! J'ai reçu un très bon accueil et le personnel a su être efficace et compétent.

Concession acceuillante et professionnelle

Je voulais remercier chaleureusement l’équipe de ce garage qui nous permis de recharger alors que notre véhicule n’est pas une Volvo . Cela nous conforte dans le choix de notre prochain achat en électrique. Merci à eux pour tout cela . Je conseille fortement . Des alasaciens en vacances

Attention, tous les mécano ne sont pas compétents, votre voiture peut être gérée par un apprentis et là.... c'est la cata. Le responsable d'atelier ne vérifie pas les réparations. Un changement d'alternateur (plus d'électricité dans la voiture) m'a couté 7500 euros.... Et oui la répartition bien faite a engendré une surchauffe du moteur et j'ai été obligé de payer pour un joint de culasse Le "Mécano" qui a réceptionné la voiture ne sait pas que, lorsqu'il n'y a plus de courant, les portes ne ferment pas. Résultat : je me suis fait voler tout ce que y avait dans la voiture, absolument tout CAR LA VOITURE EST RESTEE OUVERTE 3 JOURS SUR LE PARKING. En reprenant mon véhicule, après 3 km, plus de liquide de refroidissement, tout est tombé au sol. Le bocal de liquide était vide, le témoins s'est allumé après 3 km. En remontant l'alternateur neuf, le "Mécanicien" ou "apprentis mécanicien" a endommagé une durite du circuit de refroidissement. Ce qui est regrettable, c'est que EVERLINE SAS facture un essai de véhicule et affirment avoir fait l'essai après réparation... ce qui prouve que cela est faux. Ils ont réparé le circuit de refroidissement et le lendemain, je suis à nouveau tombé en panne. Ils sont venus chercher la voiture et on changé l'alternateur, panne une 3 eme fois, il ont changé l'alternateur et m'ont informé que celui qu'ils avait remplacé avaient un défaut (à savoir qu'ils vous facturent des pièces d'ORIGINE une fortune, et les pieces d'origines sont en théorie testées et ont une normes de qualité). Bref, j'ai récupéré ma voiture, elle avait chauffé. Je l'ai apporté chez un spécialiste à Vesoul et j'ai du CHANGER.. LE JOINT DE CULASSE... 5600 EUROS suite aux travaux de EVERLINE SAS. EVERLINE SAS ne m'a pas offert l'alternateur, j'AI PAYÉ LA FACURE DE L'ALTERNATEUR. Puis j'ai porté plainte pour vol des effets laissés dans ma voiture, mais pas d'effraction puisque ils ont laissé la voiture OUVERTE. j'ai envoyé des dizaines de mails à la directrice qui ne m'a JAMAIS téléphoné, jamais REÇU. Elle répondait à mes mails très insistants. J'ai envoyé des mails pendant 6 mois pour que le garage fasse fonctionner son assurance suite au vol commis dans leurs locaux. Comme je suis tombé en panne, j'avais des affaires de sport, combinaison de triathlon, lampe, cric, lunettes de soleil, petite imprimante, affaires de sport..... j'ai récupéré 1500 euros sur les 4700 euros de matériel qu'il y a avait à l'intérieur. Encore une fois pas d'effraction. Pas une lettre, pas un mot d'excuses, pas un geste commercial.... Depuis, j'ai pu faire réparer mais PAS À BESANÇON.... Les voitures sont belles neuves, mais à 45000 km, vendez, si vous habitez à Besançon. Vous ne pouvez la faire entretenir... Peut être que suite à cet avis, j'aurais peut être un mot d'excuses de la part de la direction....

Ma voiture tombe en panne sur autoroute vers 15:30 (fuite de liquide de refroidissement) mais j'arrive à me rendre en concession où on ne me promet rien si ce n'est qu'ils vont faire le maximum... Résultat à 18:30 je reprenais ma voiture direction Paris. C'est ce qu'on appelle du service. Merci et Bravo !!!

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