Cout pour une revision annuelle absolument prohibitif. Peu ou pas d'explications des differents points du devis. Pas de lavage du vehicule. Accueil tres mediocre. On vous demande meme de remettre de l'essence dans le vehicule de pret ayant parcouru 25 KM.
A fuir.
très bien reçu, avons acheté un véhicule l'an dernier d'une autre marque dans ce garage et après avoir rencontré un soucis les commerciaux n'ont pas hésités à intervenir et à faire un geste, de plus équipe chaleureuse et accueillante, délai d'intervention ultra rapide, il est agréable de se sentir considéré comme n'importe quel client privilégié.
Un massacre...
Nouvelle équipe incompétente, à fuir !
Accueil et conseil inexistants !
Nouvelle direction au secours !
Nous regrettons l'ancien président !
(Traduit par Google) Excellent service client et support !
Ainsi qu'un personnel informatif amical travaillant avec des organisations tierces.
(Avis d'origine)
Excellent customer service and support!
As well as friendly informative staff working with third party organisations.
(Traduit par Google) Garage inutile.
Je me suis rendu au garage le 30 juillet à 8h du matin car mon XC90 faisait du bruit en roulant. Je conduisais depuis Birmingham et j'avais l'intention d'aller au Portugal. J'ai expliqué ce qui se passait avec la voiture et le membre du personnel m'a dit que son personnel était en vacances et qu'il n'avait qu'un seul mécanicien. Il m'a alors dit d'essayer un autre garage dans le coin (pas Volvo)
Suite à son refus, ma voiture est tombée en panne à Saintes et doit être réparée pour 8 000 £.
(Avis d'origine)
Useless garage.
I went to the garage at 8am in the morning on the 30th July as my XC90 was making noise while driving. I had been driving from Birmingham and aiming to go to Portugal. I explained what was happening with the car and the member of staff said that his staff was on holiday and he only had one mechanic. He then told me to try another garage in the area(not Volvo)
As a consequence of his refusal my car broke down in Saintes and is down for a £8000 repair.
J'ai été très bien reçu à l'atelier de Volvo Seyssinet. Le service était au top. C'etait très professionnel et commerçant. J'en ai donc profité pour prendre un rendez-vous pour l'entretien de ma voiture. Je vous recommande vivement cet établissement.
Excellent service et accueil ! Mon fiancé et moi, nous venons d'acheter une voiture chez eux et le Monsieur était toujours bien à l'écoute.
Etant donné que nous sommes pas français d'origine, il nous a tout expliqué plusieurs fois sans être impoli ou énervé. Je conseille vivement !
Update 1 an plus tard : nous ADORONS notre Volvo !! Et le service est toujours au top.
J'ai acheté récemment une voiture chez ce concessionnaire , bilan: très satisfais surtout par le service commercial et surtout par Mr Blanc, très professionnel et des plus sympathique.
Merci à lui pour sa disponibilité.