A fuir absolument, concessionnaire totalement indigne d’une marque qui cherche à se positionner sur le haut de gamme. En lisant tous ces avis particulièrement négatifs, je retrouve de nombreuses similitudes avec mon expérience d’Actena av de Versailles et reste perplexe pour ne pas dire sidéré que Volvo laisse perdurer cela chez l’un de ses partenaires.
Il faut appeler x fois pour réussir à les joindre pour un rdv, diagnostique de réparations douteuses avec le recul et la lecture de ces avis, immobilisation de 10 j du véhicule pour une simple réparation (ne rappellent pas, ne répondent pas aux relances par mail, ne proposent pas de voiture de courtoisie), rendent le véhicule avec un message sur l’ordinateur de bord que vous n’aviez pas quand vous l’avez déposé (facture de 2600€, véhicule immobilisé près de 2 semaines et on vous dit « il faudra repasser »), des chaînes neige que vous commandez et quand vous passer les chercher vous apprenez que le prix communiqué était HT, ...
Pour ces raisons, j’envisage de changer de véhicule et ne souhaite plus entendre parler de Volvo. Plusieurs amis sont aussi arrivés à cette décision après une expérience particulièrement mauvaise d’Actena av de Versailles.