Volvo ACTENA AUTOMOBILES

"Superbe concession !! Un accueil très chaleureux et professionnel, une belle présentation des véhicules, (XC40, XC60, XC90...) Je recommande vivement, Je vous souhaite une belle réussite !!!"

"Rapide et sérieux. Et leurs véhicules sont top en plus !"

"Voiture rendue non lavée. Panne de batterie 2 jours après révision.. Seul le prix est premium"

"Très bon accueil à l'écoute du client"

"Je suis venu à 2 reprises pour un nouveau véhicule XC40 de fonction et la personne qui est responsable de l'accueil atelier M. Remi B je crois a été très disponible et très pédagogue ; cela fait plaisir d'entrer dans une concession qui a le sens de l'accueil et du service."

"Les 2 étoiles sont pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Je pose ma voiture pour une révision et changement de pneus, après 24 h, ils n'ont pas les pneus , ils ne sont pas livrés avant 2 jours alors que ce sont des pneus d'origine. Dans la révision, c'est contrôle à l'oeil et surfacturation. On m'a changé mes plaquettes et maintenant ma voiture freine moins bien, on m'a dit de pomper et que ça allait s'arranger mais rien."

"Excellent accueil, équipe de choc, très commerçants et professionnels , dans la bonne humeur et avec beaucoup de sérieux c'est un Grand concessionnaire et garage!!! Vous pouvez laisser votre voiture entre les mains en Or de leurs mécaniciens. N'hésitez surtout pas!!!"

"1ère révision sur mon XC 90, devis chez Actena 660 € alors que Volvo paris 11ème 450 € !!!! quelle honte .... 200€ d'écart pour la même prestation...scandaleux"

" Excellentes installations et bon personnel. "

"Garage mauvais, remise ma voiture pour une demande de diagnostic de panne, ils ont changé des pièces et voiture toujours en panne nous avons fini par aller rechercher la voiture même pas un booster pour redémarrer notre voiture on a du amené le notre et pour finir après nous avoir change les bougies et relais pour 700€ c'était simplement une masse. très mauvais .....ca ne vaut même pas une étoile ....."

"Livraison impeccable et dans les temps, gentillesse du personnel, je ne peux que recommander cette concession."

"Un grand bravo pour le service client chaleureux de l’atelier! Mention spéciale à Monsieur Mendes- un plaisir!"

"J'appelle ce concessionnaire ce jour (30-06-2022 à 15h58) pour un démontage de pneu afin de remettre en place une protection de jante. Sous prétexte que le véhicule n'est pas de la marque, mon interlocuteur m'indique qu'il n'interviendra pas sur le véhicule. Lorsque je lui demande comment il ferait si mon véhicule était crevé, sa simple réponse a été d'aller me renseigner auprès des concessions de la marque de mon véhicule. Mon cher Monsieur, je vous remercie dans tous les cas de votre accueil digne d'une concession à fuir."

"Suivi remarquable de la commande à la livraison Hyper disponible. Merci encore à toute l’équipe et spécialement Samuel et Ervic!"

"Le seul de la région donc incontournable"

"Deux étoiles pour le personnel, heureusement car la facture pour une vidange et un filtre à huile 420€. J'ai contacté VOLVO France, ils n'ont aucun pouvoir sur les tarifs des concessions, c'est libre. De plus mon R.V avancé de 48H, Un simple SMS, envoyé la veille au soir, pourtant le garage avait mon N° de téléphone. Donc je ne viendrais plus dans ce garage."

"Accueil très sympathique dans la joie et la bonne humeur. Efficacité inclue"

"Personnel compétent et aimable"

"Merci à Jean pour ses conseils avisés et les présentations détaillées et professionnelles."

"Une équipe à l’atelier exceptionnelle : une commande de pièces hyper rapide (dispo dès le lendemain), très arrangeant pour la pose, une pose nickel (avec meme un coup de propreté !), le tout avec une grande gentillesse et professionnalisme! Grand MERCI"

"Service très cher avec très peu de soins et nettoyage bâclé. Je changerai de concession ou de marque de voiture. Dommage que le service client n’adresse pas une enquête de satisfaction suite aux prestations."

"J’y fais entretenir ma voiture une fois par an. Service accueillant et de qualité. Cette fois pour y acheter un équipement auto. A nouveau j’ai reçu un accueil sympathique et des conseils pertinents, cette fois de Patrice du magasin."

"Très bonne équipe merci à yann pour son efficacité et au magasinier"