Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Personnels incompétents; après avoir téléphoné pour connaître la disponibilité de chaussette de neige, ils leur aient impossibles de nous les donner car l’atelier est fermé le samedi!!! On à fait 60 kms pour rien ; nous étions clients pour l’entretien de notre Volvo mais c’est fini!!! Déjà cette même Voiture avait été acheté à Rennes, car personne nous avait reçu lors de notre visite à la concession. Désolé de vous déranger lors de nos visites mais c’était la dernière fois.

Cout pour une revision annuelle absolument prohibitif. Peu ou pas d'explications des differents points du devis. Pas de lavage du vehicule. Accueil tres mediocre. On vous demande meme de remettre de l'essence dans le vehicule de pret ayant parcouru 25 KM. A fuir.

Nouveau client de Guérande suite à une panne, j’ai été très satisfait par l’accueil au téléphone et au comptoir et la gentillesse du personnel rencontré y compris à l’atelier : je recommande vivement ce professionnel !

Après avoir reçu un devis de 2000 euros pour faire éteindre un voyant airbag à volvo Toulouse, j ai eu bon nez de m adresser à volvo commères qui m’ ont fait ce travail pour une somme modique. Leurs compétences, leur accueil, leur volonté de satisfaire le client sauront me faire faire le déplacement pour aller chez eux. Vraiment content de leur gentillesse, ainsi que de leur honnêteté, ce qui n’ est pas le cas de tous les concessionnaires.

Joli showroom. Ensemble du personnel à l'écoute.

Nous avons été bien reçu par le jeune commercial à l'occasion de l'achat de notre Volvo XC90 toute neuve mais, avec mon épouse, avons été surpris du manque d'intérêt de la direction à notre égard qui est restée cloîtré dans ces bureaux, assimilable à un certain mépris du client. Je pense qu'il y aurait des efforts à faire à ce niveau

Superbe concession personnel très compétent

Parfait....demandez David!!!! :)

Accueillant et serviable

Un accueil digne de ce nom. Nous avons pu essayer un véhicule très propre.

We got various error messages on our XC60 while on vacation and were unable to continue our trip (with caravan). We were previously turned away at two other Volvo dealerships (we came without appointment). However, in Volvo Actena Paris 16, several employees speak fluent English. They quickly found the defective part and ordered / replaced it within 24h. Finally we got the fully cleaned / washed car back and we only paid 300€ (150€ for the part and 150€ for the effort). At this point a huge compliment to the nice and kind team and the instant help. (Traduit par Google) Nous avons reçu divers messages d'erreur sur notre XC60 pendant nos vacances et n'avons pas pu continuer notre voyage (avec caravane). Nous avions déjà été refoulés chez deux autres concessionnaires Volvo (nous sommes venus sans rendez-vous). Pourtant, chez Volvo Actena Paris 16, plusieurs salariés parlent couramment anglais. Ils ont rapidement trouvé la pièce défectueuse et l'ont commandée/remplacée dans les 24h. Finalement nous avons récupéré la voiture entièrement nettoyée/lavée et nous n'avons payé que 300€ (150€ pour la pièce et 150€ pour l'effort). À ce stade, un énorme compliment à l'équipe gentille et gentille et à l'aide instantanée.

Suite à une demande sur internet, Monsieur Saincourt nous a très bien reçu. Il a su s'adapter à nos besoins et être force de proposition. L'essai s'est parfaitement bien passé et son accompagnement pour la commande a été très utile. Très professionnel et accueillant. Je recommande vivement!