Excellent accueil! Merci à toute l'équipe de la concession. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme tant dans le conseil, le suivi, la réactivité, et l'enthousiasme.
Je me suis senti entouré par de vrais experts, et réellement considéré à chacun de mes passages :)
Merci encore!
Un client pleinement satisfait
L'enfer sur terre!
Quand tu as une révision à faire... tu n'as pas de voiture pendant 1 mois. Ils ne tiennent pas leurs délais c'est dingue!
3 ans chez Sommauto, j'ai été privé de ma voiture pendant 3 mois et demi.
Cout des réparations exhorbitant pour un service déplorable.
En résumé, le prix de Ferrari pour la qualité Dacia.
Bref, j'ai traversé la rue pour acheter Toyota et je ne m'en porte que mieux!
Fuyez!!!
Concession à fuir !
Suite à un appel pour une demande de tarif pour une vidange pour mon véhicule , le responsable atelier me dit sèchement qu ils n ont pas le temps de donner les prix au clients car ce n est pas leur priorité, "nous avons autre chose à faire" pour reprendre leurs termes.
De plus si je souhaite connaître le prix d une vidange, la concession me demande de payer 30 euros. D après le responsable de l atelier , c est une règle fixée par sa direction.
Je vous laisse vous faire votre avis....
Étant client chez Volvo Amiens je vais arrêter d aller chez eux.
Très satisfait concession honnête, sérieuse et professionnelle. Merci à Frédéric pour l'accueil et l’équipe d'atelier.
Venu pour l'entretien de mon XC, se sera avec plaisir que je continuerai à entretenir mon véhicule chez Volvo Félix Faure Grenoble..
Encore un garagiste qui cherche à arnaquer les gens...
J'amène mon XC 40 pour sa première révision sachant que j'avais préalablement rempli le réservoir d'Ad blue. Sur la facture je constate un montant de 50 euros associé à l'ajout de 10 litres d'Ad blue...
Lorsque je porte réclamation comme par hasard le compteur de vérification ne fonctionne pas. Ils acceptent donc de supprimer la facturation de cet Ad blue. Il faut tout vérifier !!!
Et je ne parle pas du comportement de la dame à l'accueil de l'atelier ( "si nous avons mis 10 L c'est qu'il y avait 10 L à mettre, nous on est pas comme ça etc..."
Première et dernière voiture que j'achète chez eux. Et première et dernière révision chez eux !
Excellent service client
Suite achat d'un véhicule d'occasion en parfait état et entretenu dans cette concession, l'atelier m'a longuement renseigné sur l'historique du véhicule et m'a conseillé sur son entretien.
Très professionnels
Accueil et politesse super ,a l'écoute de client, absolument rien à dire.Juste des mécaniciens qui abîme la voiture toute neuf. .La qualité Volvo gâché par le chinois Geely.