VOLVO LAVAL DEFRANCE AUTOMOBILES - CAR LOVERS

"Suite à un problème de turbo qui était en garantie suite à une mauvaise Reparation de Volvo Lemans , il ne voulait pas réparer ma voiture et prendre le turbo en garantie mais il bien sûr dit tout sa 3 semaine après avoir déposé le véhicule mais le pire c'est qu'il ma rendu le véhicule sans batterie les pneues dégonflé et les pièces du moteur démonter poser sur le sièges passager. Le pire garage de tout les temp je déconseille !!!!!!!!!!!"

"Que d'histoire ! Juste catastrophique"

"Super accueil et entretien de la voiture au top"

"Bon accueil et service"

"Dommage de devoir aller à Rennes pour voir et essayer des voitures... Ce sera donc une autre marque que je choisirai !"

"Super accueil pour une révision, Petit café, une table et fauteuil pour travailler ou se détendre. Parfait"

"Service sérieux et très bon accueil"

"Excellent accueil et service. Hall et garage très propre Collaborateurs très professionnels."

"Nouveau propriétaire d une volvo j ai pu cette semaine aller dans cette concession à Laval suite à un témoin qui affichait au tableau de bord. Que ce soit au téléphone ou dans la concession j ai été très bien accueilli par le personnel. On a même pu me trouver un créneau pour faire un entretien complet du vehicule alors que la concession est en période de fermeture estivale à partir de cette fin de semaine avec des plannings certainement plus que chargés. Novice chez volvo on a pu répondre à toutes mes questions avec un professionnalisme irréprochable. J ai pu être en contact avec plusieurs membres de l'équipe cette semaine ils sont tous aussi sympas que compétents. Un premier pas dans la marque Volvo qui me rassure. L'équipe Volvo Laval est à conseiller sans hésitation."

"la nouvelle concession est très sympa et nous avons été bien accueillis"

"Du service, de la disponibilité"

"Très très bien ...bon accueil...bonne écoute ... Ils ont répondus à toutes mes questions... Café offert le temps de patienter ... Essai du XC40... (modèle occasion) sur route ... J ai pu faire des photos et vidéos sur le XC40 recharge (modèle expo neuf)"

"Accueil très agréable, grand choix de véhicules neufs et d'occasion"

"Superbe concession , commercial super sympas ,très à l'écoute du client , large exposition de véhicules ,pas mal de choix , je conseil vivement sans aucun problème"

"Premier achat Volvo. Très bon accueil, professionnel , réactivité exemplaire, tout s'est déroulé parfaitement, je recommande sans hésiter cette concession."

"Accueil et professionnalisme sous un même toit"

"Équipe commerciale très professionnelle. J'ai acheté un véhicule d'occasion, à distance, en toute confiance. Véhicule repeint et éléments de carrosserie réparées comme prévu lors de la commande. Merci Mr Esnault"

"Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat d’un véhicule XC90 au sein de cette concession. La prise en charge de ma demande a été très bonne et le véhicule est parfait. Mention spéciale pour M. Esnault Corentin pour son professionnalisme. Au plaisir de futurs achats."

" Bonjour, peu importe où vous êtes dans ce monde, Volvo est VOLVO ! Spécial à Laval France, très bon service, personnel professionnel et café savoureux ! Merci VOLVO!!! "

"J'ai fait récemment l'acquisition d'un véhicule d'occasion à la concession volvo L'AVAL, j'ai acheté ce véhicule sans le voir en faisant confiance au commercial et je peux dire que j'ai été vraiment ravi quand je suis arrivé à la concession pour réceptionné mon véhicule, car domicilié a 260km tout c'est basé sur la confiance. Le véhicule est splendide, avec révision effectué dans les règles de l'art, pneumatiques neufs, CT vierge. Vraiment je conseil ce garage les yeux fermés. HERVAS. Philippe"

"Excellent service. Rapide et courtois. M'ont prêté une voiture le temps des réparations c'est super sympa."

"Bonjour, Je remercie volvo LAVAL et notamment monsieur ESNAULT Corentin pour sa disponibilité et son professionnalisme suite à l'achat à distance de ma nouvelle voiture V40. J'ai eu des réponses à mes questions très rapidement par mails ou bien par téléphone. Le véhicule correspond à mes attentes et il est en parfait état même à 86 000km. Merci"

"J'amène mon XC60 de août 2017 pour la vidange de la boîte de vitesse auto, le 31 octobre 2022. Le collaborateur qui m'accueille est en mode robot...froid, clinique..il faut dire que l'entretien habituel (vidange moteur, pneus) n'est pas réalisé en concession, donc je ne suis pas un gentil client. Une fois l'intervention réalisée, je règle la facture, 300€, et ce monsieur m'informe qu'en m'inscrivant sur le site de Volvo, je peux prétendre à 20% sur tous les travaux d'entretien, puisque mon véhicule à + de 5 ans. Je lui dit : vous auriez pu me le dire avant l'intervention... Sa réponse est lunaire : j'ai oublié de vous le dire. Je lui réponds qu'il est tout à fait incorrect de procéder ainsi. Ce collaborateur m'a vraiment pris un c.., c'est le moins que l'on puisse dire. Pour autant, les travaux réalisés en atelier sont de qualité mais comme quoi, un rouage défaillant dans une entreprise et c'est un client mécontent qui se tournera vers une autre marque, certainement outre Rhin."

"Suite à échanges avec vendeur, 200km AR pour voir un véhicule qui n'a pas les options annoncées au tel et qui en plus... n'est pas en vente ! Amateurisme compatible avec l'image de Volvo ?"

"Maryline, Bonjour nous avons fait l'acquisition d'un Volvo xc60 d'occasion le mois dernier et je dois dire qu'avec Corentin Esnault le contact a été tout de suite agréable et avec des réponses précises à nos questions. Nous avons repris r.d.v. pour récupérer notre véhicule et franchement tout a été fait pour nous satisfaire car le véhicule était impeccable et une bonne écoute de la part de Mr Esnault pour la prise en main du véhicule. Pour le moment rien à redire pour cette 1ère expérience dans cette concession et je la recommande sans problème ."

"Achat d’une voiture neuve ici (C40). Je suis été accompagné du début, on répondait à tous mes questions rapidement, achat n’a j’aimais été aussi simple. M ESNAULT est un vrai professionnel. Je conseille vivement cette concession"

"Concession Volvo de Laval (succursale de Rennes) à fuir immédiatement : Pièces mécaniques plus chère de 20% que la concession Volvo d’Angers !? De l’arnaque, pure et simple… D’après eux, les tarifs sont libres !… Je ne vous parle pas du tarif horaire qui est de 129,60 euros TTC / heure. Plus du double qu’un simple garage, sans pour autant avoir de meilleurs compétences que certains mécaniciens… Elles ont juste le matériel spécifique et adapté pour la marque (valise soit disant plus précise pour détecter les pannes)… Toutes ces concessions sont bonnes pour vendre du neuf comme de l'occasion, mais quand il s’agit de faire un diagnostic ou d’entreprendre des réparations, c’est la croix et la bannière… D'autant plus, si vous n'êtes plus client, ils vous ignorent... Une honte..."

"Accueil parfait et personnel compétent."

"Achat d un xc 60 d occasion véhicule juste magnifique corentin à répondu à toutes mes attentes et à fait un suivie du début jusqu a la livraison juste parfait je recommande sans hésiter"

"Suite à une annonce sur un site de vente de véhicule d'occasion j'ai pris contact avec la concession Volvo de Saint-Berthevin. Après un premier contact avec Monsieur Esnault (que je recommande vivement), ils ont répris mon véhicule et je suis repartis avec mon nouveau véhicule. Tout s'est très bien passé, disponible, efficace et personne de confiance. Merci Monsieur Esnault et bonne continuation à vous. Xavier Caudmont"

"Nous conseillons cette concession. Achat d'un véhicule sur simple annonce et contact téléphonique avec Corentin car habitant à 600kms, et tout était parfait. Très professionnel, ainsi que Claudia qui nous a remis le véhicule."

"Belle concession"