Les Concessionnaires Volvo autour de moi

Nous avons été bien reçu par le jeune commercial à l'occasion de l'achat de notre Volvo XC90 toute neuve mais, avec mon épouse, avons été surpris du manque d'intérêt de la direction à notre égard qui est restée cloîtré dans ces bureaux, assimilable à un certain mépris du client. Je pense qu'il y aurait des efforts à faire à ce niveau

Extrêmement déçus mon mari et moi-même par la pratique commerciale de cette concession. En effet, nous avions rendez-vous à 15h aujourd’hui même pour essayer un véhicule dans le but de finaliser l’achat d’un Volvo Xc 40 que notre adorable et très compétente commerciale nous avait spécialement fait venir de Niort et voilà qu’à 14 h, celle-là nous appelle pour nous annoncer qu’il avait été vendu à d’autres acheteurs par son collègue. Alors pour ce collègue qui se reconnaîtra, je veux bien croire qu’une commission est importante mais pas en ignorant le respect et la loyauté du client et de ses collègues. Cela s’appelle « poignarder dans le dos » et cette technique ne valorise pas la marque Volvo ! C’est vraiment regrettable !

ATTENTION !!! Ne pas ce rendre dans cette concession. Panne de turbo sur un XC90 de 2020.( Inadmissible a la base.) Véhicule de plus de 90 000 euros La concession vous rend un véhicule une semaine après sans nettoyage sans niveaux de faits, et abîmé. Lamentable.

Excellent accueil et excellent service. Les pannes sont bien diagnostiquées et réparées et seuls les éléments nécessaires sont facturés.

Je suis client depuis 6 ans à la concession de Volvo Amiens Le service baisse et il n est pas au niveau d un premium. On m a donné 2 rdv pour faire reprendre mon véhicule mais à chaque fois le commercial n était pas là sans explication et sans excuse Je déconseille cette concession et même si j aime bien mon Volvo j ai décidé de changer de marque et de concession

Un sens du service après-vente de la marque très discutable. J'ai acheté l'an dernier un magnifique cabriolet Volvo C70 d'occasion. À l'approche des beaux jours je me suis rendu dans cette agence pour commander un filet anti remous. Le personnage derrière le guichet m'a invité à m'asseoir et à patienter. Au bout de 15 minutes d'attente dans une agence déserte de tout autre client j'ai demandé au guichetier s'il ne pouvait pas s'occuper de ma commande que cela ne lui prendrait que 5 minutes pour saisir les informations sur son ordinateur. Il m'a répondu qu'il ne pouvait s'occuper de ma commande car il devait préparer la facturation de ses clients! En clair si tu n'achète pas dans l'agence tu es de la M.

Révision annuelle de mon XC60. J’ai signalé une baguette du par brise qui se décolle. J’ai indiqué qu’il s’agissait d’un défaut constructeur (et non d’usure ou de dégradation). Sur une facture totale à plus de 1000€, l’atelier m’a facturé les agrafes nécessaires à maintenir la baguette ainsi que les quelques minutes nécessaires à la pose. Il y a deux ans de ça, j’avais effectué le plein du liquide lave glace de mon véhicule avant la révision. Ils m’ont facturé deux litres de lave glace alors que mon réservoir était plein. Difficile de faire confiance avec de telles pratiques douteuses et peu commerciales pour une marque qui se veut premium et pour laquelle on en paie le prix. Enfin n’espérez pas obtenir un véhicule de prêt. C’est désormais payant.

Tres bel accueil, toute les personnes présentes sont très polies et très agréables. Nous avions un problème sur la voiture et ils ont pu nous réparer le problème tout fe suite !! Très pro et a l écoute de leurs clients. J espere ne plus en avoir besoin mais sinon j irai nulle part ailleurs... Bravo volvo

Personnels très à l'écoute, très arrangeant et le travail est toujours parfait. Je conseille pour l’entretien de votre Volvo. Ma C70 se porte beaucoup mieux depuis sa petite visite chez vous.

Achat de ma première Volvo, bilan: très satisfaisant, tant par le véhicule que le service commercial. Mr Blanc, très professionnel et sympathique. Merci à lui pour sa disponibilité. Visité en Août

Ils ont abîmé les plastiques de mon véhicule en le réparant. Je les ai contacté, aucun rappel. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme.

Garage propre chef d atelier vraiment sympa mécanicien compétant. merci a vous pour vos conseils et vos services rapides